使いづらいイオンモバイルマイページをログイン方法から解説、低速切り替えもマイページにて行う

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イオンモバイルのWEBはちょっと骨が折れます。わかりづらい点や難しいところを解説します。

  • イオンモバイルログイン方法がわかる
  • イオンモバイルログインできない場合の対処方法がわかる
  • 新規会員登録方法がわかる
  • アプリはまだでていない
  • 高速、低速の速度切替もマイページで行う必要がある

イオンモバイルマイページログイン方法

イオンモバイルのマイページログイン方法は下記の公式URL(イオンモバイルの公式ことイオンデジタルワールドのマイページ)へログインします。

マイページのURLはhttps://mypage.aeondigitalworld.com/mypage/です。

マイページログインには「お客様コード」が必要になる

必要になるもの

  1. お客様コード
  2. パスワード

イオン店頭でイオンモバイルを契約した場合はお客様コードはその場でもらえる

お客様コードの確認方法です。

イオンモバイルの格安SIMをイオンの店頭で契約した場合は、SIMを受け取る際に「イオンモバイルサービスお申し込み完了通知書」を渡されます。

イオンモバイルサービスお申し込み完了通知書に、イオンモバイルのマイページのログインに必要なお客様コードとパスワードが記載されているので必ず控えておきましょう。

WEBでイオンモバイルを契約した場合はSIMが届いて数日後に完了通知書が届く

ネットのWEB申し込みだと少し手間がかかります。

SIMカードが届いた時点ではマイページにログインは出来ません。

以下申し込んだ時の流れです。

完了通知が届いたらマイページはログイン可能になります。

WEBでイオンモバイルを契約した時の流れ

1 WEB申し込み手続き完了
2 SIMカードが郵送で届く イオンモバイルの使用が可能になる
3 契約完了通知が届く お客様コード、パスワードが通知され、マイページにログイン可能になる

WEBで契約したイオンモバイルのお客様番号をすぐに知りたいならお客様センターに連絡すればOK

イオンモバイルは高速通信と低速通信の切り替え機能がありますが、切り替えはイオンモバイルのマイページで行うのは先述の通りです。

ところが、WEBでイオンモバイルを契約した場合はお客様コードとパスワードが後日届くのですぐに利用できません。

完了通知書が届く前にマイページにログインしたい場合は、イオンモバイルのお客様センターに連絡することで本人確認後にお客様コードとパスワードを口頭で教えてくれます。
イオンモバイルお客様センター
0120-025-260

完了通知書の到着が待ちきれない場合は、お客様センターに連絡しましょう。

イオンモバイルのマイページで利用する初期パスワードは生年月日

イオンモバイルの初期パスワードは、契約時に入力した自分の生年月日です。

例えば1980年1月1日生まれの場合は、初期パスワードは19800101となります。

また、初期パスワードに関しては契約時に登録したメールアドレスにも届きます。

お客様コードもパスワードと一緒にメールで送ってもらえると、お客様センターに連絡する手間が省けるので今後の改善に期待したいところです。

ログイン画面

ログインするとまずはイオンモバイルからのお知らせ一覧が表示されます。

メニューは右上の 三 ←ハンバーガーみたいなメニューがあるのでタップして開きます。

マイページでできること

  1. 高速容量の追加
  2. 今月の使用料データの確認
  3. 高速低速のONOFF切替ができる
  4. 各種お客様情報の確認
  5. ご利用明細の確認
  6. SIMの停止

マイページで出来ないこと

  • データプランの変更は出来ない
  • 今月の利用済みデータはだせない(データ残量はだせる)

データ残量の確認方法

「サービス」メニューより、今月のデータ使用量の確認と、今月あとどのくらいの高速通信データ残量があるかを表示できます。

この画面で高速容量の追加1GBあたり480円で追加できます。

また、追加したこの1GBは持ち越し繰り越し不可能のため追加したらその月のうちに使いきりましょう。

高速低速の切替方法

イオンモバイルはWEBページでマイページにログイン、そして電話番号をタップすると「高速データ通信の停止」というページが開きます。

この「高速データ通信の停止」がいわゆる「低速、高速データ切替スイッチ」です。

表示が「利用中」なら高速データ通信がONになっています。

音楽配信サービスを使いたいなといった場合は低速に切り替えて使用するとデータ使用量を抑えることが可能なのでおすすめです。

しかし、イオンモバイルのダメなところがあってそれが、

3日間で366MB低速でデータ使用量を超えると「通信制限」されます。

この通信制限の解除方法は「高速データ通信」をONにすれば「通信制限」は解除されます。

低速で音楽ストリーミングサービスを毎日使いたいといった場合はイオンモバイルよりも、mineoなど他社格安スマホの方がすぐれています。

格安スマホ低速通信制限一覧
高速通信時の3日間の使い過ぎによる速度制限 低速通信時の3日間の使い過ぎによる速度制限 規制後の通信速度 制限確率
b-mobile なし

※1 ファイル交換(P2P)アプリに制限をかける場合あり
※2 大容量のダウンロード及びストリーミングでの連続通信は時間帯によって制限をかける場合あり
あり
3日間で366MB
不明
制限する場合がある
BIGLOBE SIM あり

音声通話スタートプラン:200MB
エントリープラン:600MB

なし

ライトSプラン
12ギガプラン
なし 不明
制限する場合がある
DMM mobile なし あり
3日間で366MB
不明
制限する場合がある
DTI SIM あり

1GBプラン:700MB
3GBプラン:2GB
5GBプラン:3GB
ネットつかい放題プラン:なし
なし 200kbps
制限する場合がある
FREETEL あり? あり? 不明
制限する場合がある
IIJmio なし あり
3日間で366MB
不明
制限する場合がある
mineo
(ドコモプラン)
なし なし
NifMo あり

1.1GBプラン:250MB
3GBプラン:650MB
5GBプラン:1,100MB
10GBプラン:2,200MB
なし 200kbps
確実に制限
OCN モバイル ONE なし なし
U-mobile あり

制限される基準値は不明。回線が混み合った場合は全てのユーザーに等しく制限をかける場合あり。
なし 不明
制限する場合がある
エキサイトモバイル なし あり
3日間で366MB
不明
制限する場合がある
ぷららモバイルLTE なし なし
楽天モバイル あり

3.1GBプラン:540MB
5GBプラン:1GB
10GBプラン:1.7GB
あり

※低速切替時の通信も3日制限の基準としてカウントされる
3.1GBパック:540MB
5GBパック:1GB
10GBパック:1.7GB
200kbps
確実に制

イオンモバイルのアプリはまだ「無い」

イオンモバイルの対応遅いので、アプリなんてまだありません。Coming Soon。

イオンモバイルマイページ新規会員、お客様コードを忘れた場合

新規会員でお客様コードを紛失してしまった場合の対処方法です。以下のお客様センターに問い合わせることでお客様コードを確認できます。
イオンモバイルお客様センター
0120-025-260

 

まとめ

イオンモバイルは不便ですね。

WEB申し込みの場合はマイページにログイン可能になるのは契約完了通知が届く、もしくはイオンモバイルお客様センターに問い合わせることでマイページにログイン可能になります。

以上、「使いづらいイオンモバイルマイページをログイン方法から解説」でした。

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